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FAQ

- Posso noleggiare senza una carta di credito?

Clicca per andare alla pagina 'documenti necessari'.

- Quali sono le penali a mio carico in caso di danno o furto del veicolo noleggiato?

Clicca per andare alla pagina 'penali danni e furto'.

- Come devo comportarmi in caso di guasto o incidente del veicolo noleggiato?

Clicca per andare alla pagina 'guasti ed incidenti'.

- Cosa accade in caso di riconsegna del veicolo oltre l'orario indicato sul contratto?

Clicca per andare alla pagina 'tolleranza orario'.

- Quali sono le procedure qualora volessi prolungare il periodo di noleggio?

Per prolungare un noleggio fino ad un massimo di due giorni basta una telefonata, sempre ammessa la possibilità da parte nostra di non concedere il prolungamento per motivi operativi. La concessione del prolungamento ti sarà confermata per sms. E’ molto importante avvertire sempre per permetterci una corretta gestione dei veicoli, per non creare disservizi ad altri Clienti e per non rischiare di incorrere nel pagamento di penali o comunque in una denuncia per mancata riconsegna del veicolo.

- Posso entrare nella ZTL con un veicolo noleggiato?

Con i veicoli elettrici, sia auto che furgoni, puoi entrare liberamente nella ZTL, viaggiare anche in caso di blocco del traffico e parcheggiare gratuitamente nelle linee blu.

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